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致广大市民朋友的一封公开信
兴安新闻网  18-05-18 10:08  打印本页 来源:兴安日报 

  尊敬的市民朋友们:

  你们好!

  建立不动产登记制度,实施不动产登记工作,是党中央的重大决策部署,是国务院机构改革和职能转变的重要内容,也是市委、政府推进简政放权、减少多头管理、逐步实现一个窗口对外、方便企业和群众办事的有效举措。为了让广大市民朋友进一步了解和支持不动产登记工作,现将有关内容告知如下:

  一、关于原有房产证、土地证问题

  根据国务院《不动产登记暂行条例》规定的“不变不换”原则,原有的房产证、土地证长期有效,权利不变动,证书不更换。在今后办理变更登记、转移登记时,更换为新的不动产权证书。

  二、关于不动产登记办结时间问题

  根据《不动产登记暂行条例》及相关法律法规,乌兰浩特市不动产登记中心主要承担乌兰浩特市辖区范围内的各类不动产统一登记发证等工作。

  乌兰浩特市不动产登记中心成立之初,由于职能职责整合划转不到位等诸多原因,致使工作流程衔接繁琐,给办事群众带来极大不便,多次往返办理,群众反响很大。年初以来,按照市委、政府要求,我中心深入推进“放管服”改革,优化流程再造,缩短审核办结时限,不断提高服务效率。

  在此,郑重承诺:

  1.将“登记就是服务”的理念,贯穿到不动产登记全过程。不动产登记业务(首次登记、批量业务除外)的办结时限由《不动产登记暂行条例》规定的30个工作日压缩至受理后1至3个工作日可取证(除特殊不可抗拒原因外)。

  2.对于查询业务、查封登记、解封登记、注销登记即时办结、立等可取。

  3.对于只有房产证没有土地证的住宅类不动产抵押登记,在核实房屋、土地信息后2个工作日办结。

  4.农村、牧区不动产登记业务,可直接到国土所、不动产登记站办理。

  5.坚决依法行政,严格执行“首问负责、一次告知、限时办结”制度,推广“预约服务、上门服务、延时服务”,做到公开、公正、公平、透明。

  6.工作人员严格遵守“十条红线”和“十不准”,坚决杜绝“吃拿卡要、生冷横硬”现象。在每个窗口设置征求意见表和服务监督卡,对于不作为、假作为、乱作为、慢作为等违法违纪问题,一经查实,严肃查处,绝不姑息。

  欢迎您对我们的工作进行监督,并提出宝贵意见。

  业务咨询电话:0482-8288034;监督举报电话:0482-8299261

  广大市民朋友们,我市不动产登记工作刚刚起步,我们将进一步优化流程,不断提高服务水平,积极探索“互联网+政务”和人工智能网上审核办理业务,逐步实现不动产登记和交易信息在相关部门之间的互联互通互享,届时将实现网上办理,努力为大家提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。敬请广大市民朋友给予理解和支持。

  祝广大市民朋友们生活幸福、身体健康!

  乌兰浩特市不动产登记中心

  2018年5月18日

[责任编辑: 吴迪]
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